Datenschutzerklärung
für www.helpyour.pet

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website www.helpyour.pet.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben und wie wir diese verwenden – selbstverständlich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sina Amann - helpyourpet
Bühler Graben 13
50374 Erftstadt



Praxisräume:

Freiherr-vom-Stein-Str. 7

50321 Brühl
Telefon: 02232 - 769 88 66
E-Mail: info@helpyour.pet

3. Hosting

Unsere Website wird bei der united-domains AG gehostet:
Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland.

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse in gekürzter/anonymisierter Form, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherstellung des Betriebs und werden nicht personenbezogen ausgewertet.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig, um die Website korrekt darzustellen, andere dienen zur Analyse des Nutzerverhaltens.

Sie können der Verwendung von Cookies beim ersten Besuch über das Cookie-Banner zustimmen oder ablehnen sowie Ihre Einstellungen jederzeit im Browser anpassen.

5. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert, d. h. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt.

Zweck der Verarbeitung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner)

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen ändern oder die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Browser-Einstellung verhindern.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

6. Google Fonts

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt von Google Ireland Limited.

Google Fonts sind lokal eingebunden oder werden – sofern nicht lokal – von Google-Servern geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Zweck: Einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriften
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Webpräsenz)

Weitere Informationen:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie nach abgeschlossener Bearbeitung.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO)

9. Online-Terminbuchung über meetergo

Für die Vereinbarung von Terminen nutzen wir den Dienst „meetergo“, bereitgestellt von:

meetergo GmbH 

Hohenzollernring 72, 50672 Köln 

Website: https://meetergo.com 

Datenschutzerklärung: https://meetergo.com/datenschutz

Wenn Sie über den eingebundenen Buchungslink oder ein Formular von meetergo einen Termin mit uns vereinbaren, werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie gewünschter Terminzeitpunkt verarbeitet. Die Dateneingabe erfolgt freiwillig und ist erforderlich zur Durchführung der Terminbuchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

meetergo verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen. Meetergo kann zur Bereitstellung der Dienste auch Subunternehmer (z. B. Cloudanbieter) einsetzen, wobei gegebenenfalls ein Drittlandtransfer erfolgt. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: 

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung) 

- ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Cookie-Nutzung oder Formularweiterleitung)

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch meetergo finden Sie unter: 

https://meetergo.com/datenschutz

10. Kalender-Synchronisation (CalDAV)

Zur Synchronisation unserer Terminplanung nutzen wir CalDAV-kompatible Kalenderdienste (z. B. von Apple, GMX, Posteo, Nextcloud, etc.). Dabei werden Termine, die über meetergo gebucht wurden, automatisiert mit unserem internen Kalender abgeglichen. 

Diese Synchronisation erfolgt ausschließlich zur internen Verwaltung und Organisation gebuchter Termine.

Im Rahmen der Synchronisation werden dabei ggf. folgende Daten technisch verarbeitet:

- Terminzeitpunkt

- Name und E-Mail-Adresse der buchenden Person (je nach Einstellung)

- Betreff oder Beschreibung des Termins

Die Datenübertragung erfolgt über gesicherte Verbindungen. Eine darüberhinausgehende Nutzung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Praxisorganisation)

Je nach eingesetztem Anbieter kann ein Drittlandtransfer nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien Ihres jeweiligen Kalenderanbieters.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Stand: Juli 2025